よくあるご質問

1.宿泊

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはできますか?

1時間1,000円で承っております。夏期はお受けできない場合がございますので、ご了承ください。

チェックイン、チェックアウトは何時でしょうか?

チェックインは15:00、チェックアウトは10:00となります。
チェックイン時間が18時以降となる場合は、ご相談下さい。Airbnbにてご予約のお客様は、キーボックスにて、セルフチェックインとなりますので、15時以降でしたら何時でも可能です。

長期滞在は可能でしょうか?

可能です。元々年間契約でお貸ししていた為、洗濯乾燥機や調理器具、食器類など、備品類は揃っております。
1週間以上滞在の方は、連泊割引させて頂きます。1週間:15%off 1ヵ月:35%off

チェックインはどのようにしたら良いでしょうか?

Airb&bにてご予約のお客様は、キーボックスにてセルフチェックインをお願いしております。直接ご予約のお客様は、ご精算方法によって異なります。詳しくはお問い合わせ下さい。

2.館内設備

花火はできますか?

手持ち花火は実施可能ですが、打ち上げ花火はご遠慮下さい。
木々に囲まれている為、山火事の恐れがあります。
また、実施の際は焚火コーナーで行って頂き、
終了後はしっかりと火を消して頂きます様お願い致します。

2棟の距離はどのくらい離れているでしょうか?

建物間はおよそ7メートル程度です。庭には柵があり、窓にはカーテンもございますので、プライバシーへの配慮はしております。

ペットの利用は出来ますか?

今までペット連れにてご利用頂いたお客様には大変申し訳ございませんが、2018年8月よりペット不可とさせて頂きました。近隣のペットホテルをご案内致します。

BBQをしたいのですが、何が必要でしょうか?

食材、調味料、炭、着火剤のご用意をお願い致します。当コテージでは、薪(3束まで無料)、トング、軍手、新聞紙、串、竹串、BBQ用プラスチック食器、アウトドア用テーブル、イスをご用意しております。調味料は、衛生上ご用意しておりませんので、お客様にてご用意をお願い致します。

駐車場は何台分ありますか?

トピ棟で3台、コンスタ棟で3台、無料でお停めいただく事ができます。

3.周辺環境

近隣に食材等買い物ができる場所はありますか?

車で3分程行った国道沿いに、コンビニ(ファミリーマート、ローソン)、ドラッグストアがあります。BBQ用の食材をご購入の場合は、下田市内のマックスバリュー、東急ストア、スーパーあおきでのご購入をおすすめします。

4.お支払い

キャンセルの場合、予約金はどうなりますか?

予約金10,000円はキャンセルの場合、 返金させて頂きます。

カード決済は出来ますでしょうか?

系列のSunny Side Cafeにてクレジットカード決済が可能です。チェックイン前にご来店をお願い致します。Cafeの所在地はトップページ、地図上に案内がございます。
交通系電子マネー、iD、QUICPayでのお支払いも可能です。